O MEUMEDICO não realiza venda de produtos, apenas presta serviços médicos que eventualmente podem gerar documentos como prescrições, requisições ou relatórios em vias físcas ou digitais que serão enviadas ao paciente

   Os documentos emitidos digitalmente serão enviados para o email registrado em formulário, podendo em adição serem anexados por mídia social em casos de atendimento online

   Para os Documentos Físicos utilizamos múltiplos serviços de entrega, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do paciente

   Em geral o frete ocorre entre 1 e 6 dias úteis

Caso a entrega não seja realizada, haverá duas tentativas em seguida

   Caso a entrega não seja bem sucedida, os documentos serão arquivados e posteriormente destruídos

   

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   Remarcações e cancelamentos com direito a reembolso podem ser realizados sem penalizações até 24 horas antes do agendamento.

   Cancelamentos emergenciais ou outras situações serão organizados através de nossos canais de atendimento

   Reembolso:
Em até 10 dias úteis será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente das condições previstas) no cartão de crédito ou em conta corrente com a mesma titularidade.
A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente